Odeslání Zásilkovnou

Nemáte cestu přes náš servis? Vaše zařízení můžete zdarma předat na výdejní místo Zásilkovny po celé České republice a doručit k nám na servis.

1. Vyberte závadu

Na našem webu vyberte zařízení a závadu. Lze vybrat i více závad najednou.

2. Doprava

Pokud nemáte cestu do servisu zvolte typ dopravy: Zanést na Zásilkovnu a doručit zpět.

3. Oprava

Zařízení po doručení začneme ihned opravovat, v případě dotazů Vás kontaktuje servisní technik.

4. Posíláme zpět

Opravené zařízení posíláme ihned zpět na vybranou pobočku Zásilkovny.

Jak správně zařízení zabalit

Co budete potřebovat?
poštovní krabici pásku nůžky výplň

Zařízení pečlivě zabalte do papírové poštovní krabice, doporučujeme vystlat vnitřek kartonu bublinkovou folií, popřípadě starými zmuchlanými novinami.

Pokud máte ještě originální krabičku, využijte ji.

Co dělat když nemáte tiskárnu

Co budete potřebovat?
obyčejný papír

Pokud nemáte možnost vytisknout servisní protokol, na obyčejný papír napište vygenerované číslo zakázky, které se Vám objeví na konci objednávkového procesu.

*Poštovní adresu není třeba psát ani lepit, jakmile řeknete kód na pobočce Zásilkovny, personál pobočky štítek vytiskne a nalepí až na místě.

1) Poštovní kód a číslo zakázky se Vám vygenerují po dokončení objednávky.

Teď už jen odeslat

Vyhledejte na webu: https://www.zasilkovna.cz/pobocky nejbližší pobočku Zásilkovny.

Personálu na pobočce sdělte kód na odeslání a pak referenční číslo Vaší objednávky.

A máte hotovo :)

Jakmile balíček přijde na náš servis, upozorníme Vás pomocí SMS a Emailu.

Kdy budu za servis platit

Opravené zařízení Vám pošleme zpět na dobírku na Vámi vybranou pobočku Zásilkovny.